Odată cu intrarea în noul an, fiecare dintre noi caută să dea un restart sau, de ce nu, să schimbe cu totul strategia pentru 2019. În timp ce tehnologia va continua să aducă rezultate eficiente din punct de vedere al costurilor (dacă este integrată corespunzător, desigur), piatra de temelie a comunicărilor de marketing în mediul digital va fi conținutul pe care îl publicăm. El va fi principalul vector de dezvoltare al afacerii, iar calitatea lui va determina și rezultatele – atragerea de noi clienți, retenția clienților existenți sau „viralitatea” conținutului.